dnf申诉中心、dnf申诉中心查询

2025 11 09 20:46:23| 来源: 互联网整理

惊呆了！没捡到的DNF神话也能找回，还有这种神操作？

在去年的时候，DNF​官方推出了用户服务改善计划：DNF客服入驻Q群招募活动。

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Q群基本规则：

Q群成员数量大于等于500人仅针对群主或者群管理报名信息有效Q群招募计划：

针对前1000个报名Q群进行相关用户的游戏行为的评估，包括但不限于用户的登录、团本行为、信用星级等方面。

不少的DNF群，应该都申请到了专属客服入驻。

平常这些客服还是挺活跃的，包括日常制裁申诉查询之类，算是做了不少的事情，也就当个吉祥物来看待了。

而最近一件事却让不少玩家大跌眼镜，通过Q群的DNF​专属客服，居然还能找回神话装备！

事情的起因是该玩家在爆出神话装备后，意外掉线，在跟客服反馈了掉落时间后，很快收到了回复。

最终在等待几天之后，没能拾取到的DNF​神话装备通过系统邮件又回来了。

有同样遭遇的小伙伴不妨尝试一下，找专属客服进行找回神话操作，挽回损失。找回DNF​神话装备的必备信息任选其一即可：1.提供神话掉落的时间；

2.提供神话掉落截图；（如果设置了系统自动截图，可以直接去对应文件夹找）

有了这个途径，再也不担心我掉落神话的时候截图导致掉线的问题了。

那么问题来了，我的神话在哪呢？

DNF：装备关怀系统上线了！增幅碎掉可找回，但存在3大限制

在地下城的装备找回系统中，曾经有这样的一个设定：分解用掉的装备，可以通过提供史诗灵魂找回；但增幅/强化碎掉的装备，一律默认是无法找回的。而现在，这个设定有了新变化。

大概说一下这个系统的核心内容：如果你在 增幅/强化 导致碎掉某件装备时，可以找到客服输入“增幅强化关怀服务”进行申请，然后就有机会找回这件碎掉的装备！

于是，就有玩家脑洞大开了，如果增幅碎掉都可以找回了，那还要增幅保护券干什么？直接把全身装备都拿去增幅，失败了刚好脱坑，成功了也还可以大赚一笔，岂不美哉？

这里就要说到“装备关怀”的核心重点了，它存在有3大限制条件：

【1】需要花钱才能找回，且找回来的装备默认 0增幅/强化 ！

如果是增幅失败碎掉，那么需要准备一张增幅保护券、 或者 5000w金币；

如果是强化失败碎掉，那么需要准备一张强化保护券， 或者 500万金币！

实际上，这个金币价格远高于拍卖行，拍卖行一张保护券最高价也才不过400多万而已，增幅保护券更是只需要2000多万；

而且最重要的是，找回来的装备是默认0增幅/强化的，只保留初始的附魔和徽章，这样的装备还值得找回来吗？

【2】存在有次数限制，同一个账号一年内只能选择一个角色找回一次，每次最多只能找回4件装备！

很多兄弟想把全身装备都增幅一遍然后找回，显然是不行的，为什么偏偏是4件装备呢？

头肩、腰带、鞋子、以及左槽 这4个拥有特色宝珠的部位，至于其他部位，除非武器上有龙珠附魔，否则其他的附魔徽章都不太值钱。

【3】找回来的装备为“初始版本”！

这个内容助手小师妹并没有提到，我们之前也以为找回装备和碎掉装备是一模一样的（除了没有增幅/强化而已）；

不过在实际测试中，有玩家发现了问题，找回来的装备附魔居然是 未升级的 ，比如15属强的武器宝珠，找回来的是13属强的；

武器贴膜也是 初始版本的 ，不仅没有第3个龙焰词条，就连前2个词条也是默认的，这样就导致了又要多用一些材料变换了。

如果这并非BUG，而是默认初始版本，那么找回来的装备就很尴尬了，增幅/强化数字是没有的，宝珠附魔又是初始版本的，就相当于增幅和附魔都没啥用了，那么找回来这件装备干什么呢？

总的来说呢，“装备关怀系统”性价比并不高，虽然可以找回来碎掉的装备，但既没有增幅属性、也初始了附魔属性，而且每次找回还要花大量金币，实在不划算。

可能只有一种玩家会用到，一时头脑发热碎掉了全身装备，可以通过该系统找回头肩/腰带/鞋子/左槽这4个包含特色宝珠的部位，勉强不算亏；

但换个角度想，如果大家头脑发热碎掉了装备，我的建议并不是找回装备，而是直接脱坑好了哈哈！

DNF八周年礼盒领错的进来看 直播找客服转移礼盒

之前因为DNF八周年的时候，领错礼盒了，正好今天看到官方客服有开通人工客服转移领错礼盒的功能，直播人工客服转移领错的礼盒过程，注意注意，要没打开过的才可以转移，已经打开的就GG吧。

已经提交了信息，还有200+的人， 该不会都是领错盒子的人吧

半个小时过去了，终于轮到我了。

2分钟过去了，客服就问了句我的礼包打开了没，漫长的等待，客服终于回话了

要我退出游戏~我早就退啦

OK！！！

已经处理完毕，我要不要上游戏看看呢？说是3个工作日内呢

OK~ 上游戏看看~

盒子已经不见了

邮箱还没有到货，毕竟说了3个工作日，继续等吧，之前领错的童鞋，赶紧找DNF官方客服登记吧

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